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怎樣辨別保潔公司的專業程度

作者:超級管理員發布日期:2017-10-14 瀏覽量:606次

物業需要進行保潔保養的時候,請保潔公司能夠大大減輕負擔。那么在請保潔公司的時候,需要注意些什么呢?

  1首先,要注意,選擇有正規營業執照的、符合資質的保潔公司。不要輕信熟人介紹,或者小區、樓道里張貼的小廣告。

  2因為每個物業的面積或臟污情況都不一樣,所以所制定的保潔價格經常會有所調整。因此需要詳細了解具體的情況并和服務人員溝通清楚。避免造成雙方的誤解。

  3最好能與保潔公司(或者保潔人員)簽署正規的協議。這樣子一旦有什么矛盾摩擦,有合同,就有處理的依據。

  4注意了解保潔人員是否經過培訓。一般正規的保潔公司都會嚴格培訓保潔人員,在保潔工作過程使用安全正規的清潔用品,不會對人體產生傷害。

  一、家居保潔的分類:包括全屋清潔、全年(協議包月)保潔、一次性清潔和鐘點工服務

  二、保潔培訓家居保潔服務程序:

  A.家居組在接到上述服務項目的通知后,應與公共事務部接單人了解如下問題:

  a、是否預約了具體時間,該單位業主在保潔周期上有無特殊要求;

  b、該單位業主是否在家,是否要求核實(登記)該單位貴重物品;

  c、該單位鎖匙問題。

  B.全年保潔和業主無特殊要求每周保潔一次,如有時間要求按業主的要求進行保潔;

  C.因業主不在,提出要求登記室內物品時,清潔主管專職組長協同公共事務管理員一起和業主清點保潔單位的明顯物品(抽屜、衣柜及便于存放的小件貴重物品不屬登記范圍,需向業主講明。);

  D.當發現如下問題時,應停止保潔工作,鎖好房門并馬上通知管理員到場:

  a、業主室內被盜。

  b、業主室內物品損壞(自然或人為損壞)。

  c、登記在表中物品去向不明

  保潔培訓公司以誠信為自己的服務宗旨,專業從事月嫂、育嬰師、鐘點工、保姆、開換鎖以及修鎖、管道疏通、空調的移修和換修等服務培訓、家庭和單位的外墻清洗和保養、以及油煙機的清洗和修理等等各種培訓。我們擁有全新的020平臺,以客戶為中心,擁有完善的客戶管理系統,做到服務流程化、標準化,堅持為每位學員專業的實操培訓!

  三、保潔培訓家居保潔操作:家居保潔應由上而下、由里到外的順序進行避免交叉作業。

  四、保潔培訓家居保潔的范圍:

  a、臥室家俬、床務保潔

  b、客廳的家俬、電器保潔

  c、廚房的保潔

  d、衛生間浴室的保潔

  e、門窗、天花板、扶手、陽臺、燈具

  f、地面保潔

  g.如有打蠟、拋光、吸光、清潔地毯等工作項目,請管家部協助

  沙坪壩清潔公司

  五、家居保潔工作中應注意的事項:

  a、禁止拉開業主的抽屜、衣柜

  b、禁止拿取房間任何物品

  c、禁止使用業主家的電話

  d、禁止打開業主家的電視、VCD、空調

  e、禁止使用業主家的衛生間及相關物品

  f、保潔茶具及易碎品時應輕拿輕放

  g、盡量不動室內的擺設,如妨礙清潔時,應輕移輕放,工作完畢及時復原

  h、如需踩梯作業,般物入屋和工作進程中,要小心謹慎,防止碰壞、碰損室內的物品及壁面,木地面應在梯腳處墊放紙皮或泡沫

  i、嚴禁私自收授業主的禮物、錢財小費,如有其它物品或盛情難卻時應向主管匯報及交公登記

  家居保潔工作標準:

  a、臥室整潔,床單干凈

  b、客廳物品潔凈、擺放有序,家俬表面無塵,沙發巾、靠枕、攬枕擺放整齊

  c、廚房潔凈,廚具合理擺放,抽油煙機外表無油污,鏡面無水霧

  d、衛生間馬桶、浴缸、面盆潔凈無異味,浴巾面巾及清潔用品擺放有序

  e、房間地面潔凈、無水漬、污漬

  f、窗面無印痕,潔凈光亮

  g、房間垃圾簍外觀干凈,簍內無垃圾

  h、電源開關、水喉、煤氣開關處于關閉狀態

  i、陽臺入室臺階、扶手、欄桿無灰塵